ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV – GDPR

Informácie o spracovaní osobných údajov
a používaní súborov cookies
na stránke TOPavelLUX.sk

Kto sme

Prevádzkovateľom webovej stránky https://www.topavellux.sk je Rastislav Pavel – TOPStrecha.
Zameriavame sa na servis, výmenu a montáž strešných okien VELUX.
Ak máte otázky týkajúce sa spracovania osobných údajov, kontaktujte nás e-mailom na info@topavellux.sk.

Aké údaje spracúvame

Na tomto webe spracúvame iba údaje, ktoré sú nevyhnutné na poskytovanie našich služieb a komunikáciu so zákazníkmi.
Konkrétne ide o:

  • meno, e-mail, telefón a text správy z dopytového formulára,
  • technické údaje o návštevníkoch (napríklad IP adresa, typ prehliadača a cookies).

Tieto údaje používame výlučne na odpoveď na vašu požiadavku.
Okrem toho ich neodovzdávame tretím stranám bez právneho dôvodu.
Vďaka tomu máte istotu, že vaše údaje zostávajú v bezpečí.

Súbory cookies

Súbory cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do vášho zariadenia pri návšteve webovej stránky. Pomáhajú zabezpečiť jej správne fungovanie, analyzovať návštevnosť a vylepšovať služby.

Typy cookies, ktoré používame

Marketingové cookies – umožňujú prispôsobovať reklamu a zobrazovať relevantný obsah (napr. Adform). Aktivujú sa len po udelení súhlasu.

Nevyhnutné cookies – zabezpečujú základné fungovanie webu a nemožno ich vypnúť.

Analytické cookies – používame ich na štatistické účely, aby sme lepšie porozumeli správaniu návštevníkov (napr. Google Analytics).

Pri prvej návšteve webu môžete vybrať, s ktorými kategóriami cookies súhlasíte.
Neskôr môžete svoj súhlas zmeniť alebo odvolať cez odkaz „Nastavenia cookies“ v pätičke webu.
Cookies môžete odstrániť aj priamo vo svojom internetovom prehliadači.

Tretie strany

Niektoré cookies spravujú externí partneri, ako napríklad spoločnosti Google či Adform, ktoré majú vlastné zásady ochrany súkromia.

Ako dlho uchovávame vaše údaje

Údaje z formulárov uchovávame iba počas obdobia, ktoré je potrebné na vybavenie vašej požiadavky.
Najviac však 12 mesiacov od poslednej komunikácie.
Cookies a analytické údaje uchovávame najviac 26 mesiacov.
Potom sa automaticky odstránia alebo anonymizujú.
Týmto spôsobom zaručujeme, že údaje nie sú uchovávané dlhšie, než je nevyhnutné.

Aké práva máte

Podľa nariadenia GDPR máte právo:

  • požiadať o prístup, opravu alebo vymazanie svojich údajov,
  • obmedziť spracovanie alebo vzniesť námietku,
  • odvolať svoj súhlas.

Ak si prajete niektoré z týchto práv uplatniť, napíšte nám na info@topavellux.sk.
Vašu požiadavku vybavíme bez zbytočného odkladu, najneskôr však do 30 dní.
Vďaka tomu máte istotu, že vaše údaje spracúvame transparentne.

Ochrana údajov

Údaje chránime technicky aj organizačne, aby sme zabránili ich strate alebo zneužitiu.
Zároveň ich neposkytujeme tretím stranám bez právneho dôvodu.
Nepoužívame ich ani na marketing bez vášho súhlasu.
Týmto prístupom udržiavame vysokú úroveň bezpečnosti a dôveryhodnosti.

Aktualizácia

Tieto zásady môžu byť z času na čas upravené v súlade s legislatívou EÚ a vnútroštátnymi predpismi.